Ticimax’te Ürün Yönetimi Nasıl Yapılır?

E-ticaret sitenizin kalbi olan ürün yönetimi, Ticimax'ın sunduğu kapsamlı araçlarla kolayca gerçekleştirilebilir. Doğru ve detaylı ürün bilgileri girmek, müşterilerinizi bilgilendirir ve satışlarınızı artırır. Ticimax, ürünlerinizi eklemeniz ve yönetmeniz için size birden fazla yöntem sunar.

Ticimax’te Ürün Ekleme Yöntemleri

Ticimax panelinde ürünlerinizi üç farklı yolla ekleyebilirsiniz:

1. Tekli Ürün Ekleme: En basit yöntemdir. Panelinizi kullanarak ürün bilgilerinizi, görsellerini ve fiyatlarını tek tek girebilirsiniz. Bu yöntem, az sayıda ürünü olan işletmeler veya yeni bir ürünü hızlıca sisteme eklemek isteyenler için idealdir.

2. Excel ile Toplu Ürün Ekleme: Çok sayıda ürünü aynı anda eklemek veya güncellemek için kullanılır. Ticimax'tan indirebileceğiniz Excel şablonuna ürün bilgilerini girerek zamandan büyük ölçüde tasarruf edebilirsiniz.

3. Tedarikçi XML Entegrasyonu: Eğer bir tedarikçi ile çalışıyorsanız, tedarikçinizin XML dosyasını sisteminize entegre ederek ürün bilgilerini, stok durumlarını ve fiyatlarını otomatik olarak güncelleyebilirsiniz. Bu yöntem, binlerce ürünü olan ve stok takibini otomatik hale getirmek isteyen e-ticaret siteleri için en verimli çözümdür.

   
   

Manuel ürün yükleme adımları

Ürünlerinizi manuel olarak tek tek yüklemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Kategori Yönetimi: Öncelikle Ticimax panelinde Ürünler > Kategori Yönetimi menüsüne giderek kategori ağacınızı oluşturmanız gerekir.

2. Ürün Yönetimi: Kategori yapınızı oluşturduktan sonra Ürünler > Ürün Yönetimi menüsüne tıklayınız.

3. Yeni Ürün Ekle: İşlemler sekmesinde yer alan Yeni Ekle butonuna tıklayarak yeni bir ürün oluşturmaya başlayabilirsiniz.

   
   

Excel ile toplu ürün yükleme

Çok sayıda ürünü aynı anda eklemek veya mevcut ürünleri güncellemek için Excel ile toplu ürün yükleme yöntemini kullanabilirsiniz.

1. Excel'e Erişim: Ürünler > Ürün Yönetimi menüsünde, sol taraftaki İşlemler butonuna tıklayarak açılan menüden Excel ile Ürün Yükle seçeneğini kullanabilirsiniz. Örnek Excel dosyasına bu alandan veya ilgili dokümanlardan ulaşabilirsiniz.

2. Excel Dosyası Hazırlama: Yükleme yapacağınız Excel dosyasında URUNKARTIID ve URUNID sütunlarını 0 olarak bırakmanız gerekmektedir. Sistem, bu ürünleri yeni olarak algılayacak ve kendi ID atamasını yapacaktır.

3. Varyasyonlar: Ürünlerinizde varyasyon (örneğin renk, beden) varsa, her varyasyon için ayrı bir satır oluşturmalısınız. Varyasyon tanımlarını ve değerlerini (örneğin Renk;Kırmızı, Beden;S) VARYASYON sütununa girebilirsiniz. Varyasyon tanımları daha önce panelden açılmış olmasa bile, Excel'de yaptığınız tanımlar otomatik olarak panele aktarılacaktır.

4. Kategori Tanımları: Ürün kategorilerini belirtmek için BREADCRUMBKAT ve KATEGORILER sütunlarını kullanabilirsiniz. Kategorileri birbirinin alt kategorisi olarak tanımlamak için büyük-küçük işareti (>) kullanabilirsiniz.

5. Diğer Ürün Bilgileri: Excel şablonunda yer alan diğer sütunlara (STOKKODU, URUNADI, BARKOD, SATISFIYATI, INDIRIMLIFIYAT, STOKADEDI, KARGOAGIRLIGI, SEO, vb.) ürünle ilgili tüm detaylı bilgileri girebilirsiniz. Alış fiyatı (ALISFIYATI) bilgisi sadece size görünür, müşterilere gösterilmez.

6. Yükleme: Hazırladığınız Excel dosyasını Dosya Seç butonundan seçip Devam butonuna basarak yükleme işlemini tamamlayabilirsiniz. İsterseniz yüklemeyi sitenizin trafiğinin yoğun olmadığı bir zamanda yapmak için En Uygun Zamanda Aktar seçeneğini de kullanabilirsiniz.

   
   

XML, ERP veya Entegrasyonlarla Ürün Yükleme

Ticimax, stok, fiyat, ürün resmi ve varyasyonları gibi ürünlerinize ait verileri veya sipariş, üye bilgilerinizi XML formatında toplu olarak e-ticaret sitenize aktarmanızı sağlar. Eğer bir tedarikçi ile çalışıyorsanız, XML entegrasyonu ile ürünlerinizi hızlı bir şekilde sitenize ekleyebilirsiniz.

XML Entegrasyonu (Dışarıdan XML Alma)

• XML Yönetimi: Tedarikçi firmanızdan aldığınız XML linkini teknik ekibe ilettikten sonra, http://xml.ticimax.com adresi üzerinden XML'i yönetebilirsiniz.

• Giriş Bilgileri: Açılan sayfada, alan adınızı, admin paneline giriş için kullandığınız mail adresinizi ve şifrenizi girerek giriş yapabilirsiniz.

• Otomatik ve Manuel Güncelleme: Bu sayfa günde bir kere otomatik olarak XML güncellemesi yapar. Manuel güncelleme yapmak isterseniz, sayfadaki "zamanlanmış görevler" alanından çalıştırabilirsiniz.

• Önemli Not: XML formatının Ticimax altyapısına uygun olmaması durumunda ilgili satın alım Ticimax tarafından iptal edilebilir.

  
  

Web Servis Entegrasyonları

Doğrudan entegrasyonu bulunmayan firmalarla çalışmak istediğinizde, Ticimax'ın web servis modülünü tercih edebilirsiniz. Bu sayede web servis metotları ile çalışmalarınızı sitenize entegre edebilirsiniz.

• Web Servis Nedir?: Verilerinizi web sayfanız dışına göndermek istediğinizde kullanılan bir yöntemdir. Web servis aracılığıyla bağımsız şekilde tüm cihazlara veri aktarımı yapabilirsiniz.

• Yetki Kodu Oluşturma: Yönetim panelinizde Ayarlar > WS Yetki Kodu Yönetimi menüsünden web servis yetki kodunuzu oluşturabilirsiniz.

• İlgili Alanlara Yetki Verme: Açılan ekranda "Yeni Ekle" butonuna tıklayarak yetki kodunuzu oluşturabilir ve bu kodun hangi alanlarda yetkili olacağını belirleyebilirsiniz. Ürün listeleme, ürün düzenleme, sipariş listeleme gibi alanlara yetki vererek, bu kodu paylaşacağınız kişilerin ilgili işlemleri yapmasını sağlayabilirsiniz.

  
  

Ticimax’te Ürün Genel Özelliklerini Belirleme

Ticimax panelinde ürünlerinizi eklerken, satışlarınızı doğrudan etkileyecek olan genel özelliklerini belirlemeniz gerekir. Bu özellikler, ürünlerinizin arama motorlarında ve sitenizde doğru şekilde listelenmesini sağlar.

Ürün başlığı ve kısa açıklama ekleme

Ürünlerinizi manuel olarak yüklerken, ürün kartı üzerinden başlık ve açıklamalarını girebilirsiniz. Müşterilerinizin arama yaparken kullanabileceği anahtar kelimeleri eklemek, ürünlerinizin daha kolay bulunmasını sağlar.

• Ürün Adı (URUNADI): Ürünün adını girin. Bu alan, ürününüzün sitede ve arama motorlarında görünmesini sağlar.

• Ön Yazı (ONYAZI): Ürünün detayında ön yazı göstermek istiyorsanız, bu alana kısa bir metin girebilirsiniz.

• Açıklama (ACIKLAMA): Ürünün teknik özelliklerini, faydalarını ve diğer ayrıntılarını bu alana detaylı olarak yazın. Bu bölüm, müşterilerin satın alma kararını etkileyen en önemli metinlerden biridir.

 Ürünlerinize ürün başlığı ve kısa açıklama eklemek için Excel ile toplu ürün yükleme yöntemini kullanabilirsiniz.

• Ürün Adı (URUNADI): Müşterilerin ürünü kolayca bulabilmesi için ürünün adını bu alana girebilirsiniz.

• Ön Yazı (ONYAZI): Ürününüz hakkında detaylı bilgi vermeden önce dikkat çekici ve kısa bir ön yazı ekleyebilirsiniz.

• Açıklama (ACIKLAMA): Ürünün teknik detaylarını ve diğer açıklamaları bu bölüme girebilirsiniz. Bu, müşterilerin ürün hakkında kapsamlı bilgi edinmesini sağlar.

  
  

Ürün kodu ve kategori seçimi

• Ürün Kodu: Ürününüz için bir stok kodu (STOKKODU) belirleyebilirsiniz. Üründe varyasyon yoksa, STOKKODU ve VARYASYONKODU sütunlarına aynı değeri yazabilirsiniz.

• Kategori Seçimi: Ürünlerinizi doğru kategorilere yerleştirerek müşterilerin site içinde kolayca gezinmesini sağlayabilirsiniz. Ürünlerinizi manuel olarak tek tek yüklemek için öncelikle Ürünler > Kategori Yönetimi menüsünden kategori ağacınızı oluşturmalısınız. Daha sonra Ürünler > Ürün Yönetimi menüsüne giderek İşlemler sekmesindeki Yeni Ekle butonuna tıklayarak ürününüzü oluşturabilirsiniz.

 Ürünlerinize ürün kodunu ve kategori seçini eklemek için Excel ile toplu ürün yükleme yöntemini kullanabilirsiniz.

• Ürün Kodu: Ürünlerinize ait olan stok kodlarını STOKKODU sütununa girebilirsiniz. Varyasyonları olan ürünler için ise VARYASYONKODU sütununa, stok kodunun sonuna bir ayraç (-) ekleyerek varyasyonları belirleyebilirsiniz.

• Kategori Seçimi: Ürününüzü doğru kategorilere atamak, müşterilerin sitenizde aradıkları ürünü kolayca bulmasını sağlar.

  • Ana Kategori: Ürünün ana kategorisini BREADCRUMBKAT sütununa girebilirsiniz. Bu, ürün detayında hiyerarşik (kırılımlı) bir şekilde görünür.

  • Birden Fazla Kategori: Ürünün birden fazla kategoride görünmesini istiyorsanız, ilgili kategorilerin bilgilerini KATEGORILER sütununa girebilirsiniz.

  • Kategori Yapısı: Kategorileri yazarken birbirinin alt kategorisi olan tanımları büyük-küçük işareti (>) ile belirtebilirsiniz. Yeni bir kategori kırılımına geçmek için ise noktalı virgül (;) kullanabilirsiniz.

    
    

Marka ve tedarikçi bilgilerini tanımlama

• Marka: Ürünün markasını MARKA sütununa girebilirsiniz.

• Tedarikçi: Ürünün tedarikçi ismini TEDARIKCI sütununa girebilirsiniz.

  
  

Ticimax'ta Ürün Görsel ve Metin Yönetimi

E-ticarette ürün görselleri ve açıklamaları, müşterilerin satın alma kararını doğrudan etkiler. Ticimax, ürünlerinize çekici görseller ve etkili metinler eklemeniz için kolay kullanımlı araçlar sunar. Doğru görsel ve metin yönetimi, ürünlerinizin daha dikkat çekici olmasını ve satışlarınızın artmasını sağlar.

Ürün resmi ekleme ve düzenleme

• Tekli Ürün Yükleme: Ürünlerinizi tek tek eklerken, ürün sayfasına doğrudan görsel yüklemesi yapabilirsiniz. Yüksek çözünürlüklü ve farklı açılardan çekilmiş görseller kullanarak müşterilere ürünü tüm detaylarıyla gösterebilirsiniz.

• Toplu Görsel Ekleme: Çok sayıda ürününüz varsa, ürün görsellerini toplu bir şekilde yüklemek için Excel ile ürün yükleme veya XML entegrasyonu yöntemlerini kullanabilirsiniz. Bu, ürün yönetim süreçlerinizi hızlandırır.

• Düzenleme: Ticimax panelinden ürün görsellerini kolayca düzenleyebilir, sıralamasını değiştirebilir veya silebilirsiniz.

  
  

Ürün açıklama metinlerini optimize etme

• Ürün Adı (URUNADI): Ürünün adını, arama motorlarında ve sitede kolayca bulunabilmesi için anahtar kelimeler içerecek şekilde optimize edin.

• Ön Yazı (ONYAZI): Ürünün en dikkat çekici özelliklerini anlatan kısa ve etkileyici bir ön yazı ekleyin.

• Açıklama (ACIKLAMA): Ürünün teknik özelliklerini, kullanım alanlarını ve faydalarını detaylı bir şekilde açıklayın. Bu alan, müşterilerin ürün hakkında merak ettiği tüm soruları yanıtlamalıdır.

• SEO Metinleri: Arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak için SEO_SAYFABASLIK, SEO_ANAHTARKELIME ve SEO_SAYFAACIKLAMA gibi alanları doldurarak ürününüzü arama motorları için optimize edin.

  
  

Çoklu görsel kullanarak ürün tanıtımı geliştirme

• Galeri: Ürün sayfasına birden fazla görsel ekleyerek, ürünü farklı açılardan ve farklı kullanım senaryolarında gösterebilirsiniz. Bu, müşterilerin ürünü daha iyi anlamasına yardımcı olur.

• 360 Derece Görseller: Bazı durumlarda, ürünün 360 derece dönebilen görsellerini kullanarak interaktif bir deneyim sunabilirsiniz.

• Videolar: Ürünün nasıl kullanıldığını gösteren kısa videolar eklemek, müşterilerin ürüne olan güvenini artırır ve satın alma oranını yükseltir.

  
  

Ticimax'ta Varyasyon, Stok ve Fiyat Bilgileri

Ticimax ürün yönetimi, ürünlerinizin varyasyonlarını, stoklarını ve fiyatlarını kolayca yönetmenizi sağlar. Doğru varyasyon ve stok takibi, müşterilerinize doğru ürün bilgilerini sunarak satış kaybını önlerken, esnek fiyatlandırma seçenekleri de kampanyalarınızı daha etkili hale getirir.

Renk ve beden varyasyonları ekleme

Ürünlerinize varyasyon eklemek için, ürün kartı sayfasındaki ilgili alandan renk, beden gibi seçenekleri tanımlayabilirsiniz. Ticimax panelinde Ürünler > Ürün Yönetimi menüsünden ürün kartını açarak varyasyonları ekleyebilirsiniz. Eğer sistemde daha önceden tanımlı olan varyasyonları kullanmak istiyorsanız, birebir aynı şekilde (büyük-küçük harf, boşluk vs.) yazarak sistemdeki tanımları kullanabilirsiniz. Eğer ilk defa bir varyasyon tanımlıyorsanız, bu tanımlar otomatik olarak sisteme eklenecektir.

  Ürünlerinize renk, beden gibi varyasyonlar eklemek için Excel ile toplu ürün yükleme yöntemini kullanabilirsiniz.

• Varyasyon Tanımı: Excel dosyasının VARYASYON sütununa varyasyonlarınızı tanımlayabilirsiniz. Örneğin, "Renk;Kırmızı, Beden;S" gibi bir format kullanarak farklı varyasyonları belirtebilirsiniz.

• Otomatik Oluşum: Bu varyasyon tanımlarının ve değerlerinin daha önceden sistemde tanımlanmış olmasına gerek yoktur. İlk defa Excel ile yaptığınız bu tanımlar, panelde otomatik olarak oluşturulacaktır.

• Varyasyon Kodu: Varyasyonlu ürünlerde, her bir varyasyon için VARYASYONKODU sütununa, ürünün stok kodunun sonuna bir ayraç (-) ekleyerek benzersiz bir kod atamalısınız (örneğin, 1111-1, 1111-2 vb.).

  
  

Stok bilgilerini güncel tutma

Ürün kartı sayfasında, ürününüzün stok miktarını, stok kodunu ve barkodunu elle girebilirsiniz. Varyasyonlu ürünlerde her varyasyon için ayrı bir stok miktarı tanımlayarak daha detaylı bir stok takibi yapabilirsiniz.

  Ürünlerinize stok bilgilerini  eklemek için Excel ile toplu ürün yükleme yöntemini kullanabilirsiniz.

• Stok Kodu (STOKKODU): Ürünlerinize ait stok kodlarını bu sütuna girebilirsiniz.

• Stok Adedi (STOKADEDI): Ürünün mevcut stok adedini bu alana girerek stok takibini sağlayabilirsiniz.

• Varyasyon Bazlı Stok: Excel dosyasında her varyasyon için ayrı bir satır oluşturulduğu için, her bir varyasyonun stok adedini ayrı ayrı belirtebilirsiniz.

  
  

Fiyatlandırma ve indirim seçeneklerini belirleme

• Fiyat Bilgileri: Ürün kartında, ürünün alış ve satış fiyatlarını manuel olarak girebilirsiniz. Alış fiyatı sadece sizin göreceğiniz bir bilgidir.

• İndirimli Fiyat: Kampanyalar için indirimli fiyatı belirleyebilirsiniz.

• Üye Tipi Fiyatlandırma: Farklı üye grupları için özel fiyatlar belirleyerek üye bazlı fiyatlandırma yapabilirsiniz.

• Para Birimi ve KDV: Ürününüzün satış para birimini, KDV oranını ve KDV dahil olup olmadığını belirleyebilirsiniz.

  
  

 Ürünlerinize fiyatlandırma ve indirim eklemek için Excel ile toplu ürün yükleme yöntemini kullanabilirsiniz.

• Fiyat Bilgileri: Ürününüzün alış fiyatını ALISFIYATI sütununa girebilirsiniz; bu fiyat sadece size görünür, müşterilerinize görünmez. Müşterilerinizin göreceği satış fiyatını ise SATISFIYATI sütununa girmelisiniz.

• İndirimli Fiyat: Kampanyalı ürünleriniz için indirimli fiyatı INDIRIMLIFIYAT sütununda belirleyebilirsiniz.

• Üye Tipi Fiyatlandırma: Farklı üye grupları için farklı fiyatlar belirleyebilirsiniz. Ticimax'ın Üye/Bayiler > Üye Yönetimi menüsünden üyeleri gruplara atadıktan sonra, bu gruplara özel fiyatları UYETIPIFIYAT1, UYETIPIFIYAT2 gibi sütunlara tanımlayabilirsiniz.

• Para Birimi ve KDV: Ürünün para birimini PARABIRIMI sütununda (örneğin TRY, USD), KDV oranını ise KDVORANI sütununda belirleyebilirsiniz. Ürünün KDV dahil mi, hariç mi olduğunu KDVDAHIL sütununa 1 veya 0 girerek belirtebilirsiniz.

  
  

Ticimax’te SEO ve Arama Motoru Ayarları

Ticimax'ta yapacağınız SEO ve arama motoru ayarları, sitenizin arama sonuçlarında üst sıralarda yer almasına ve daha fazla organik trafik çekmesine yardımcı olur. Doğru yapılandırılmış bir site, ürünlerinizin hedef kitlenize ulaşmasını kolaylaştırır.

Meta başlık ve açıklama girişi

Manuel ürün girişi yaparken, ürün kartının ilgili bölümlerine SEO meta başlık ve açıklamalarını ekleyebilirsiniz.

• Meta Başlık (SEO_SAYFABASLIK): Arama motoru sonuçlarında görünecek başlığı bu alana girin. Bu başlık, kullanıcıların sitenize tıklamasını teşvik eden en önemli unsurlardan biridir.

• Meta Açıklama (SEO_SAYFAACIKLAMA): Arama motorlarında görünecek açıklama metnini bu alana girebilirsiniz. Açıklamalar, kullanıcıya ürün hakkında bilgi vererek tıklama oranınızı artırabilir.

  
  

URL yapılandırmasını SEO’ya uygun hale getirme

Ticimax, ürünlerinizin URL yapısını SEO'ya uygun hale getirmenizi sağlar.

• Anlaşılır URL'ler: Ürünlerinizin URL'lerinin açıklayıcı, kısa ve anahtar kelime içermesine dikkat edin. Bu, hem arama motorlarının sitenizi anlamasına hem de kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur.

• Otomatik Yönlendirmeler: Ürün veya kategori URL'lerini değiştirdiğinizde, eski URL'lerden yeni URL'lere otomatik yönlendirme yaparak SEO sıralamanızı koruyabilirsiniz.

  
  

Anahtar kelimelerle ürün görünürlüğünü artırma

• Anahtar Kelime Alanı (SEO_ANAHTARKELIME): Arama motorlarında ürünün hangi kelimelerle çıkacağını belirleyeceğiniz anahtar kelimeleri bu alana manuel olarak girebilirsiniz. Ancak, Google'ın artık bu alana dikkat etmediğini unutmayın.

• Ürün ve Kategori Metinleri: Ürün adı, açıklaması ve ön yazısı gibi alanlarda hedeflediğiniz anahtar kelimeleri doğal bir şekilde kullanarak ürünlerinizin görünürlüğünü artırabilirsiniz.

• Özel Alanlar: Genel Ayarlar > Ürün Ayarları'nda bulunan özel alanları aktif ederek, ürün listesi veya ürün detay sayfalarında anahtar kelime içeren ek bilgiler gösterebilirsiniz.

  
  

Ticimax’ta İlgili Ürün ve Kampanya Modülü

Ticimax'ın ilgili ürün ve kampanya modülleri, müşterilerinize kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri sunarak sepet ortalamasını ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur. Bu modüller, doğru ürünleri doğru zamanda öne çıkarmanızı sağlayarak pazarlama stratejilerinizi güçlendirir.

İlgili ürünleri ekleyerek çapraz satış sağlama

İlgili ürünler, bir müşterinin baktığı veya sepetine eklediği ürünle bağlantılı olabilecek diğer ürünleri göstererek çapraz satış (cross-selling) fırsatları yaratır.

• Nasıl Eklenir: Ürün kartı sayfasından, ilgili ürünler sekmesine giderek birbiriyle alakalı ürünleri manuel olarak ekleyebilirsiniz. Örneğin, bir telefon kılıfı ürün sayfasında, o kılıfa uyumlu telefon modelini veya bir ekran koruyucuyu ilgili ürün olarak gösterebilirsiniz.

• Avantajları:

  • Sepet Değerini Artırma: Müşterileri ek ürünler almaya teşvik ederek sepet değerini yükseltir.

  • Ürün Keşfini Kolaylaştırma: Müşterilerin sitenizde daha fazla ürün keşfetmesine yardımcı olur.

    
    

Pazarlama alanında ürün öne çıkarma

• Vitrin Ürünleri: Bir ürünü ana sayfa vitrininde veya özel bir vitrin alanında göstermek istiyorsanız, ürün kartında yer alan "VITRIN" alanını 1 olarak işaretleyebilirsiniz. Bu, o ürünün daha fazla müşteri tarafından görülmesini sağlar.

• Yeni Ürünler: En son eklediğiniz ürünleri ön plana çıkarmak için "YENIURUN" alanını 1 olarak işaretleyebilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz sitenizdeki yenilikleri kolayca takip edebilir.

• Fırsat Ürünleri: İndirimdeki veya kampanyalı ürünlerinizi öne çıkarmak için "FIRSATURUNU" alanını 1 olarak belirleyebilirsiniz. Bu, aciliyet hissi yaratarak satışları hızlandırır.

  
  

Ürün kampanya modülü ile indirim tanımlama

• Ürün Bazlı İndirimler: Ürün kampanya modülü, belirli ürünler için minimum ve maksimum sepet adetlerine göre indirim yüzdesi tanımlamanıza olanak tanır. Örneğin, "3 adet ve üzeri alımlarda %20 indirim" gibi kurallar belirleyebilirsiniz.

• Esnek Koşullar: Bu modül sayesinde sadece belirli ürünlere değil, aynı zamanda belirli marka, kategori veya tedarikçiye ait ürünlere de indirim uygulayabilirsiniz. Bu, kampanya stratejilerinizi daha esnek hale getirir.