İkas’ta Kampanya Ekleme: Otomatik İndirim ve İndirim Kodu
Kampanyalar menüsünde yeni bir indirim oluşturmak için Kampanya Ekle butonuna tıklarsınız. Bu noktada iki farklı seçenek karşınıza çıkar: Otomatik İndirim ve İndirim Kodu. İşletmenizin ihtiyacına göre bu iki kampanya türünden birini seçebilirsiniz.
Otomatik İndirim
Otomatik İndirim, müşterinin herhangi bir kod girmesine gerek kalmadan sepet aşamasında otomatik olarak uygulanan indirimdir.
Özellikleri
Sepette anında devreye girer.
Kullanıcı deneyimini kolaylaştırır.
Belirli ürünlere veya tüm ürünlere uygulanabilir.
Kullanım Senaryoları
Tüm ürünlerde sezon sonu indirimi (%20).
Belirli bir ürün kategorisine özel indirim (ör. “Tişörtlerde 100 TL indirim”).
Ücretsiz kargo kampanyaları.
İndirim Kodu
İndirim Kodu, müşterilerin ödeme sırasında girmesi gereken özel bir koddur. Müşteri bu kodu girdiğinde indirim aktif hale gelir.
Özellikleri
Müşteriye özel kodlar tanımlanabilir.
Kampanyaların daha kontrollü bir şekilde kullanılmasını sağlar.
E-posta, SMS veya sosyal medya kampanyaları ile kolayca duyurulabilir.
Kullanım Senaryoları
Sadık müşterilere özel kod (ör. “VIP20”).
Yeni üyelere hoş geldin indirimi (ör. “HOSGELDIN50”).
Belirli etkinliklere özel kodlar (ör. “BLACKFRIDAY”).
Kampanya Ekle ekranında yer alan Otomatik İndirim ve İndirim Kodu seçenekleri, e-ticaret mağazanızda farklı müşteri kitlelerine ulaşmanızı sağlar.
Otomatik indirim → Hızlı ve pratik uygulamalar için.
İndirim kodu → Daha kontrollü ve hedefli kampanyalar için.
İndirimler > Kampanyalar > Otomatik İndirim Ekle Menüsü Kılavuzu
Bu bölümde Otomatik İndirim Ekle menüsünü detaylıca inceleyeceğiz. Panel üzerinden adım adım ilerleyerek, kampanya oluşturma sürecini en basit haliyle öğrenebilirsiniz. Anlatılan adımlar ekran görüntüleriyle de desteklendiği için, teknik bilgisi olmayan kullanıcılar bile rahatlıkla takip edebilir.
Otomatik İndirim Nedir?
Otomatik indirim, müşterilerin sepetine veya ödeme sayfasına ekstra bir işlem yapmadan doğrudan yansıtılan indirimlerdir. Örneğin, "Tüm ürünlerde %20 indirim" ya da "500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL indirim" gibi kampanyalar bu kategoriye girer.
Bu özellik sayesinde indirimlerinizi daha görünür ve etkili hale getirebilir, müşteri deneyimini kolaylaştırabilirsiniz.
Kampanya Oluşturma Alanları
Başlık Alanı
Müşterilerin kampanyayı göreceği başlık bilgisidir.
Örneğin: "Sezon Sonu %30 İndirim"
Bu alan, ödeme ekranı ve sepet adımında görünecektir.
İndirim Türü
Burada uygulayacağınız indirim modelini seçebilirsiniz. Seçenekler:
Yüzdelik: Örn. %10 indirim
Sabit Tutar: Örn. 100 TL indirim
Ücretsiz Kargo: Belirli koşullarda kargo ücretsiz olur
X Al Y Kazan: Örn. "2 al 1 bedava" kampanyaları
İndirim Oranı
Belirlediğiniz indirim yüzdesini ya da tutarı bu alana girersiniz.
Örneğin: %20 ya da 50 TL
Ayrıca “Katı İndirim” seçeneği ile indirim oranını sabitleyebilirsiniz.
Koşullar
İndirimlerin hangi ürünlerde geçerli olacağını seçebilirsiniz:
Tüm Ürünler
Belirli Ürünler (örn. yalnızca “Tişört” kategorisi)
İsteğe bağlı olarak, indirime dahil edilen ürünleri ayrıca filtreleyebilirsiniz.
Gereksinimler
Burada kampanyanızın uygulanma şartlarını belirleyebilirsiniz.
Satın Alma Tutarı: Örn. “500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli”
Ürün Adedi: Örn. “3 ve üzeri ürün alımında geçerli”
Ayarlar
Ek kontrol seçenekleri:
Diğer kampanyalarla birleştirilsin mi?
Toplam kullanım limiti belirle: Kampanyanın kaç kez kullanılabileceğini sınırlayın.
Kullanıcı başına limit: Bir müşterinin kampanyadan kaç kez faydalanabileceğini ayarlayın.
Müşteriler
Kampanyanın kimlere uygulanacağını belirleyin:
Tüm Kişiler
Müşteri Grubu & Segment (örn. sadece “VIP müşteriler”)
Spesifik Müşteriler
Satış Kanalları
İndirimin hangi satış kanallarında geçerli olacağını seçebilirsiniz.Örneğin:
E-ticaret sitesi
Mağaza POS sistemi
Aktif Tarihler
Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerini ayarlayın.
Örn. 01.09.2025 - 15.09.2025
Böylece indirim yalnızca seçilen tarihler arasında otomatik olarak aktif olur.
"Otomatik İndirim" menüsü sayesinde, müşterileriniz herhangi bir indirim kodu girmeden kampanyalarınızdan faydalanabilir. Bu hem kullanıcı deneyimini artırır hem de satışları hızlandırır.
İndirimler > İndirim Kodu Ekle Menüsü Kılavuzu
İndirim Kodu Ekle menüsü, müşterilerin ödeme sırasında kullanabilecekleri özel indirim kuponları oluşturmanıza olanak tanır. Bu özellik, markanız için kampanya çeşitliliği sağlar ve müşteri sadakatini artırır. Kodlar sayesinde hem belirli gruplara özel hem de genel indirimler sunabilirsiniz.
Aşağıda, bu menüde yer alan alanları adım adım SEO uyumlu ve anlaşılır şekilde inceleyeceğiz.
İndirim Kodu Ekleme Adımları
Başlık
İndirim kampanyanızın başlığını buraya girersiniz.
Müşteriler, ödeme ekranında bu başlığı görecek.
Örneğin: “YAZ20 İndirim Kampanyası”
İndirim Türü
Burada indirim modelinizi seçebilirsiniz:
Yüzdelik (%): Örn. %20 indirim
Sabit Tutar: Örn. 100 TL indirim
Ücretsiz Kargo: Belirli tutarda alışveriş yapanlara ücretsiz kargo
X Al Y Kazan: Örn. 3 al 2 öde kampanyaları
Kuponlar
Burada, müşterilerin ödeme sırasında girecekleri indirim kodunu belirleyebilirsiniz.
Sistem, benzersiz kod oluşturma özelliği de sunar.
Örneğin: “HOŞGELDİN50” veya “BLACKFRIDAY”
İndirim Oranı
Yüzde ya da sabit indirim tutarını buradan tanımlayın.
Örn. %15 indirim veya 200 TL indirim
Ayrıca, “Katı İndirim” seçeneği ile indirim oranını sabitleyebilirsiniz.
Koşullar
Tüm Ürünler: İndirim tüm ürünlerde geçerlidir.
Belirli Ürünler: Yalnızca seçtiğiniz ürün/kategoriler için geçerlidir.
Örn. “Sadece tişört kategorisinde geçerli”
Gereksinimler
Satın Alma Tutarı: Örn. 500 TL üzeri alışverişte geçerli olsun.
Ürün Adedi: Belirli ürün sayısına ulaşınca indirim uygulansın (örn. 3 ürün alımında geçerli).
Ayarlar
Diğer kampanyalarla birleşsin mi?
Toplam kullanım limiti belirle: Kampanyanın toplamda kaç kez kullanılacağını sınırlayın.
Kullanıcı başına limit: Bir müşteri kampanyadan kaç kez faydalanabilir, bunu seçin.
Müşteriler
İndirim kodunun kimlere uygulanacağını belirleyin:
Tüm Kişiler
Müşteri Grubu & Segment (örn. yalnızca “Sadık Müşteriler”)
Spesifik Müşteriler (örneğin yalnızca belirli e-posta adreslerine özel)
Satış Kanalları
İndirim kodunun nerelerde geçerli olacağını seçebilirsiniz:
E-ticaret sitesi
Fiziksel mağaza (POS sistemi)
Aktif Tarihler
Başlangıç ve bitiş tarihlerini ayarlayarak kodun geçerlilik süresini belirleyin.
Örneğin: 01.09.2025 – 15.09.2025
İndirim Kodu Ekle menüsü, müşterilerin ödeme sırasında kullanabilecekleri kuponları yönetmenizi sağlar. Bu yöntem, sadakat programları, özel gün kampanyaları (örneğin Anneler Günü, Black Friday) veya yeni müşteri kazanımı için oldukça etkilidir.
İndirimler > Kuponlar Menüsü
Kuponlar menüsü, e-ticaret sitenizde müşterilerinize özel indirimler sunmak için kupon kodlarını yönetebileceğiniz alandır. Buradan mevcut kuponları görebilir, yeni kuponlar oluşturabilir ve kullanım limitlerini ayarlayabilirsiniz.
Kuponlar Menüsü Genel Görünüm
Kupon Listesi: Daha önce oluşturulmuş tüm kuponları, kod adıyla birlikte görüntüleyebilirsiniz.
Kullanım Bilgileri: Her kuponun toplam kaç kez kullanıldığı, toplam limit ve müşteri başına kullanım limiti bilgileri yer alır.
Arama & Filtreleme: Kupon kodlarını kolayca bulmak için üst kısımdaki arama alanını kullanabilirsiniz.
Kupon Oluştur Butonu: Sağ üst köşede yer alan “Kupon Oluştur” butonuyla yeni kupon ekleyebilirsiniz.
Kupon Oluşturma Adımları
Kupon oluşturmak istediğinizde sistem sizden kampanya tipi seçmenizi ister. Burada iki seçenek bulunur:
1. Otomatik İndirim
Müşterilerin sepetine otomatik olarak uygulanır.
Kupon kodu girmelerine gerek yoktur.
Özellikle hızlı satış ve sepette kolay indirim sağlamak için kullanılır.
2. İndirim Kodu
Müşteriler, ödeme sırasında bu kodu girerek indirimden yararlanabilir.
Kupon kodu manuel olarak paylaşılır (örneğin e-posta, SMS veya sosyal medya üzerinden).
Kampanya özelinde belirli müşteri gruplarına ya da herkese açılabilir.
Kupon Yönetimi Özellikleri
Her kupon için şu detayları ayarlayabilirsiniz:
Kupon Kodu: Müşterilerin kullanacağı kod (örnek: yaz2025).
Kullanım Limiti: Kuponun toplamda kaç kez kullanılabileceği.
Müşteri Limiti: Bir müşterinin kuponu kaç kez kullanabileceği.
Geçerlilik Tarihleri: Kuponun başlayacağı ve biteceği tarih.
İndirim Türü: Yüzdelik indirim, sabit tutar indirimi veya ücretsiz kargo şeklinde ayarlanabilir.
Bu menü sayesinde, kampanyalarınızı daha esnek hale getirerek müşteri bağlılığını artırabilir ve satışlarınızı teşvik edebilirsiniz.
İkas Kampanyalar > Kampanya Teklifleri
E-ticaret sitenizde satışları artırmak ve müşteri sadakatini güçlendirmek için Kampanya Teklifleri özelliğini kullanabilirsiniz. Bu menü, müşterilerinize alışveriş sırasında ek fırsatlar sunmanızı sağlar. Panelde kampanya teklifi eklerken karşınıza iki temel seçenek çıkar: Cross Sell (Çapraz Satış) ve Up Sell (Yukarı Satış).
Kampanya Teklifi Türleri
E-ticaret sitenizde satışları artırmak ve müşteri sadakatini güçlendirmek için Kampanya Teklifleri özelliğini kullanabilirsiniz. Bu menü, müşterilerinize alışveriş sırasında ek fırsatlar sunmanızı sağlar. Panelde kampanya teklifi eklerken karşınıza iki temel seçenek çıkar: Cross Sell (Çapraz Satış) ve Up Sell (Yukarı Satış).
1. Cross Sell (Çapraz Satış)
Çapraz satış, sepette bulunan ürüne ek olarak tamamlayıcı ürünler sunmanızı sağlar.
Örneğin, müşteri sepete bir tişört eklediğinde ona “%20 indirimle pantolon ekleyin” şeklinde öneri gösterebilirsiniz.
Bu yöntem, sepet ortalamasını yükseltmek için en sık kullanılan kampanya tekniğidir.
Avantajları:
Müşteri deneyimini zenginleştirir.
Sepet ortalamasını artırır.
Müşteriye daha fazla ürün tanıtma fırsatı verir.
2. Up Sell (Yukarı Satış)
Yukarı satış, müşterinin seçtiği ürünün daha gelişmiş veya premium versiyonunu önerme yöntemidir.
Örneğin, müşteri 64 GB telefon sepete eklediğinde, ona “128 GB versiyonunu yalnızca 500 TL farkla alın” şeklinde bir teklif sunabilirsiniz.
Bu sayede müşteriyi daha yüksek fiyatlı ürünlere yönlendirebilirsiniz.
Avantajları:
Daha yüksek kâr marjı sağlar.
Müşterinin kaliteli ürüne yönlendirilmesini sağlar.
Ortalama sipariş değerini artırır.
Kampanya Teklifi Ekleme Adımları
Kampanya Teklifleri > Kampanya Teklifi Ekle butonuna tıklayın.
Karşınıza çıkan pencereden Cross Sell veya Up Sell seçeneklerinden birini belirleyin.
Önerilecek ürün veya ürün gruplarını seçin.
Teklif koşullarını (indirim yüzdesi, fiyat farkı vb.) tanımlayın.
Kaydederek kampanyanızı aktif hale getirin.
1.Cross Sell (Çapraz Satış) Nedir?
Cross Sell (Çapraz Satış), müşterilerin sepetine ekledikleri ürünlere ek olarak ilgili veya tamamlayıcı ürünler önermeye yarayan bir satış tekniğidir. Örneğin, bir müşteri sepete bir tişört eklediğinde ona uyumlu bir pantolon ya da aksesuar önermek çapraz satışa örnektir. Bu yöntem hem ortalama sepet tutarını artırır hem de müşteri deneyimini güçlendirir.
Cross Sell Teklifleri Nerede Gösterilir?
Çapraz satış teklifleri, müşterilerin satın alma yolculuğu esnasında şu alanlarda görüntülenebilir:
Ödeme Sayfası: Sepet onaylanmadan önce.
Ödeme Sonrası: Sipariş tamamlandıktan sonra.
Ürün Sayfası: Müşteri ürünü incelerken.
Cross Sell Teklifi Ekleme Adımları
Başlık Girin:
Kampanya başlığı, teklifin neyle ilgili olduğunu net şekilde belirtmelidir. (Örn: “Bu tişörte özel pantolon indirimi”)
Teklif Konumu Seçin:
Ödeme Sayfası
Ödeme Sonrası
Ürün Sayfası
Teklif İçeriği Belirleyin:
Hangi ürün için çapraz satış yapılacağını seçin.
Önerilecek ürünü ekleyin.
Dilerseniz bu üründe indirim tanımlayabilirsiniz.
Uygulama Alanı Belirleyin:
Tüm Ürünler
Belirli Ürünler
Gereksinimler Tanımlayın (Opsiyonel):
Minimum sepet tutarı
Belirli ürün kombinasyonları
Satış Kanalları ve Tarih Belirleyin:
Teklifin aktif olacağı satış kanallarını seçin.
Başlangıç ve bitiş tarihlerini girerek kampanyayı zamanlayın.
Çapraz Satışın Avantajları
Ortalama sipariş tutarını artırır.
Müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunar.
Satış hacmini yükseltir.
Stok devir hızını artırmaya yardımcı olur.
Cross Sell (Çapraz Satış) özelliği, müşterilerin ilgisini çekerek sepete ekledikleri ürünlerin yanında ek ürünler satın almalarını sağlar. Doğru kurgulandığında satış gelirlerinizi artıran güçlü bir pazarlama aracıdır.
Cross Sell (Çapraz Satış) Nedir?
Cross Sell, müşterilerin alışveriş sepetine ekledikleri ürünlerle birlikte tamamlayıcı ürünleri önererek ek satış yapma stratejisidir. Örneğin, müşteri sepete bir tişört eklediğinde ona uyumlu bir şapka veya kemer önerilebilir. Bu yöntem sayesinde hem müşterinin alışveriş deneyimi geliştirilir hem de sepet ortalaması artırılır.
Up Sell (Yukarı Satış) Nedir?
Up Sell, müşteriye sepetine eklediği ürünün daha gelişmiş veya daha yüksek fiyatlı bir versiyonunu sunma yöntemidir. Örneğin, müşteri standart bir ayakkabı seçtiğinde, ona premium veya özel koleksiyon bir model önerilebilir. Böylece müşteri daha yüksek değerli bir ürün satın almaya yönlendirilir.
Cross Sell Teklifi Ekleme
Başlık: Kampanyanın adını belirleyin. (Örn: "Tişört Alanlara Şapka Önerisi")
Teklif Sayfası: Önerinin görüntüleneceği alanı seçin (Ödeme sayfası, ödeme sonrası veya ürün sayfası).
Teklif Ürünü: Sepetteki ürünle ilişkilendirmek istediğiniz tamamlayıcı ürünü belirleyin.
Uygulama Alanı: Teklifin tüm ürünlere mi yoksa belirli ürünlere mi uygulanacağını seçin.
Gereksinimler: Minimum sepet tutarı veya ürün adedi gibi şartlar ekleyebilirsiniz.
Satış Kanalları: Kampanyanın geçerli olacağı kanalları belirleyin.
Aktif Tarihler: Kampanyanın başlayacağı ve biteceği tarihleri ayarlayın.
Up Sell Teklifi Ekleme
Başlık: Kampanyanın adını yazın. (Örn: "Standart Ayakkabı Yerine Premium Model Önerisi")
Teklif Sayfası: Önerinin nerede görüneceğini seçin (ürün detay, ödeme sayfası vb.).
Seçilecek Ürün: Müşterinin mevcut ürününün yerine önerilecek ürün belirlenir.
Teklif Detayları: İndirim oranı, özel fiyat veya avantajlı koşullar tanımlanabilir.
Gereksinimler: Minimum tutar veya belirli ürün seçimi gibi kurallar ekleyebilirsiniz.
Satış Kanalları: Hangi satış kanallarında geçerli olacağını seçin.
Aktif Tarihler: Başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyin.
Sonuç olarak,
Cross Sell → Ek ürün satışı ile sepet ortalamasını artırır.
Up Sell → Daha yüksek değerli ürün satışını teşvik eder.
İkas panelinde bu özellikleri doğru şekilde kullanarak müşteri başına gelirinizi yükseltebilir ve satış stratejinizi güçlendirebilirsiniz.